Hướng dẫn thủ tục bồi thường cho SPBH Tổn thất toàn bộ xe môtô, xe máy

Bạn đã mua bảo hiểm Tổn thất toàn bộ xe môtô, xe máy của LIAN và không may gặp phải sự cố? Bạn muốn được bảo hiểm LIAN chi trả quyền lợi bảo hiểm nhưng chưa biết làm như thế nào. Đừng lo lắng! Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết các bước yêu cầu chi trả đối với SPBH Tổn thất toàn bộ xe môtô, xe máy trên app LIAN.

>> Các mức phí và quyền lợi tương đương khi mua sản phẩm bảo hiểm Tổn thất xe máy

>> Trường hợp nào không được bồi thường bảo hiểm bắt buộc xe máy?

Các bước yêu cầu bồi thường cho SPBH Tổn thất toàn bộ xe môtô, xe máy

Bước 1: Truy cập ứng dụng LIAN, nhấn vào biểu tượng hình tam giác có dấu (!), bên dưới là chữ Bồi Thường.

Hướng dẫn thủ tục bồi thường cho SPBH Tổn thất toàn bộ xe môtô, xe máy

Bước 2: Để được giải quyết bồi thường, ứng dụng LIAN sẽ yêu cầu bạn người được bảo hiểm hoặc người khai hộ thông tin nhập các thông tin cần thiết sau:

Hình ảnh hiện trường gây thiệt hại

Giấy tờ chứng nhận thiệt hại do cơ quan có thẩm quyền cung cấp

Tiếp đến, LIAN sẽ hỏi bạn yêu cầu bồi thường cho ai. Nếu bạn là người được bảo hiểm và yêu cầu bồi thường cho bản thân, nhấn vào ô “Cho tôi”. Khi màn hình hiển thị ra mục “Danh sách bảo hiểm đã mua”, bạn nhấn chọn SPBH Tổn thất toàn bộ xe môtô, xe máy.

Trong trường hợp bạn yêu cầu bồi thường hộ người khác, nhấn vào ô “Khai hộ”. Tên người bạn mua hộ bảo hiểm sẽ hiện ra cùng những gói bảo hiểm mà bạn đã mua giúp cho họ. Lúc này, bạn nhấn chọn SPBH Tổn thất toàn bộ xe môtô, xe máy.

Hướng dẫn thủ tục bồi thường cho SPBH Tổn thất toàn bộ xe môtô, xe máy

Bước 3: Ứng dụng LIAN sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin như sau để được xét duyệt hồ sơ và nhận tiền chi trả SPBH.

Thông tin chủ sở hữu hoặc người thụ hưởng hợp pháp

Giấy chứng nhận bảo hiểm (bản chính);

Giấy đăng ký xe môtô, xe máy (bản chính);

Giấy phép lái xe (trong trường hợp tổn thất xe là do tai nạn);

Tờ tường trình tổn thất/thiệt hại (có xác nhận của công an/chính quyền địa phương hay cơ quan nơi làm việc);

Biên bản tai nạn giao thông (bắt buộc phải có). Lý do: với phạm vi tổn thất toàn bộ xe máy, thì hư tổn phải từ 50%, nên bắt buộc phải có cơ quan chức năng làm việc hiện trường tai nạn;

Hóa đơn mua xe và các giấy tờ khác có liên quan đến tổn thất (nếu có).

Sau khi nhập xong tất cả các thông tin, bạn nhấn vào ô "Gửi yêu cầu". Hệ thống LIAN sẽ tiếp nhận hồ sơ của bạn và nhanh chóng thẩm định.

Để nhanh chóng được thẩm định hồ sơ bồi thường và nhận tiền bảo hiểm, bạn cần đảm bảo kê khai đầy đủ, chính xác thông tin trong hồ sơ yêu cầu bồi thường, đồng thời tuân thủ trách nhiệm và không vi phạm những điều khoản mà sản phẩm Bảo hiểm trên ứng dụng LIAN yêu cầu.

Hướng dẫn thủ tục bồi thường cho SPBH Tổn thất toàn bộ xe môtô, xe máy

Trách nhiệm của người được bảo hiểm

Khi xảy ra tổn thất, người được bảo hiểm có trách nhiệm:

Trình báo ngay cho cơ quan công an nơi gần nhất. Trong thời gian sớm nhất, tối đa 7 ngày làm việc, kể từ ngày xảy ra tổn thất

Người được bảo hiểm phải thông báo bằng thư/email/văn bản cho LIAN hay đại diện của LIAN ở nơi gần nhất để tiến hành hướng dẫn thủ tục, giám định và phối hợp xử lý.

Ngoại trừ sự chậm trễ do các nguyên nhân khách quan và được lý giải hợp lý.

Không được di chuyển, tháo gỡ hoặc xóa dấu vết hiện trường khi chưa có ý kiến của LIAN, trừ trường hợp làm như vậy là cần thiết để đảm bảo an toàn cho người và tài sản hoặc phải thi hành theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Trên đây là các bước yêu cầu bồi thường đối với SPBH Tổn thất toàn bộ xe môtô, xe máy. Mọi thắc mắc cũng như cần biết thêm chi tiết về các sản phẩm bảo hiểm trên ứng dụng bảo hiểm LIAN, quý khách vui lòng liên hệ theo địa chỉ:

Ứng dụng LIAN - Sản phẩm công nghệ của Madam Đỗ Liên

LIAN cho Android: https://bit.ly/lianandroid

LIAN cho iOS: http://bit.ly/lianios

Hotline: 1900 9249

Email: [email protected]

Website: https://lianvass.com/

Fanpage: LIAN - Ứng dụng Mua Bán Bảo hiểm Tự động